Política de Privacidad

Desde WAPPTI tratamos los datos personales con respeto y sensibilidad. Esta política de privacidad identifica cómo se recopilan y procesan los datos personales que se reciben en este sitio web, junto con el aviso legal, política de cookies, de ventas, términos y condiciones, y cualquier otra política a la que se haga referencia.

Esta aplicación no se encuentra dirigida a niños. Si el usuario tiene menos de 13 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. WAPPTI cumple con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (COPPA).

Datos del Responsable

Datos Solicitados y Finalidad

• Nombre, apellidos y correo electrónico en formularios de contacto: para responder dudas, comentarios, sugerencias o solicitudes.
• Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo, NIF: se solicitan al momento del pago para procesar todo lo relacionado con el cliente.
• Nombre, apellidos, correo, teléfono e identificación personal de los clientes de los usuarios: para administrar citas y procesos internos.
• Correo electrónico: para acceder al área de cliente según los datos suministrados al crear la cuenta.

WAPPTI no vende ni venderá datos personales de los usuarios a otras empresas o terceros. Solo compartirá datos con terceros para cumplir con los servicios contratados, exigencias legales o administración de la aplicación.

Cuando un usuario se retira, puede solicitar la eliminación de sus datos, proceso que puede tardar hasta 7 días hábiles.

Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a [email protected].

Encargados del Tratamiento

WAPPTI trabaja con terceros con los cuales celebra acuerdos de confidencialidad. Los datos suministrados no podrán ser usados para fines no autorizados por el titular.

En casos puntuales WAPPTI podrá utilizar herramientas no incluidas en este listado, notificando a sus usuarios cuando esto ocurra.

Pagos y Reembolsos

Medios de pago disponibles:

Toda la información es tramitada a través de Stripe. WAPPTI no registra ni almacena datos de tarjetas.

WAPPTI ofrece una garantía de devolución de 3 días, siempre que no se hayan enviado más de 20 recordatorios en la primera adquisición. Se reembolsará el 90% del valor cancelado, descontando comisiones de la plataforma de cobro.

Suspensión del Servicio

WAPPTI puede suspender el servicio en caso de falta de pago. Si el cliente desea cancelar, puede solicitarlo a través del soporte. El proceso puede tardar hasta 7 días hábiles.

Duración del Tratamiento

Los datos de facturación y compra serán guardados por el tiempo legalmente aplicable. Los datos de clientes de usuarios se conservarán mientras el titular desee permanecer en la base de datos, pudiendo darse de baja escribiendo a [email protected], o eliminando su cuenta de forma directa desde su cuenta.

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